Een alternatief voor Formitable
Moet je van Formitable naar Zenchef? Je kunt ook zelf kiezen. Hier lees je wat er met Formitable gebeurt, waar je op let bij een ander systeem en hoe overstappen naar Couverto gaat.
Bijgewerkt op
In het kort
- Formitable gaat sinds begin 2024 verder onder de naam Zenchef. Er komen geen nieuwe functies meer bij, en overstappen naar Zenchef wordt volgens Formitable "in de toekomst" vereist. Een datum noemt Formitable niet.
- Je kunt ook voor een ander systeem kiezen. Couverto (couverto.nl) is een reserveringssysteem voor de Nederlandse horeca.
- Overstappen doen wij voor je, gratis. Je gasten en reserveringen uit Formitable zetten wij in je account. Je shifts, tafels en openingstijden zet je met de Setup-assistent zelf over, of we helpen je.
- Basis kost €19 per maand en Pro €34 per maand, excl. btw. Squeeze, pacing, aanbetalingen en de plattegrond zitten in Pro. Je begint met 30 dagen gratis.
Wat gebeurt er met Formitable?
Formitable, Resengo en Zenchef gaan sinds begin 2024 samen verder onder de naam Zenchef. Voor zaken die nog met Formitable werken, schrijft Formitable dit:
- Sinds januari 2024 bouwt Formitable "geen nieuwe functies of oplossingen meer".
- Over de overstap naar ZenchefOS, het systeem van Zenchef: "in de toekomst zal dit vereist zijn".
- De support "zal doordeweeks beschikbaar blijven via chat, telefoon en e-mail".
- Stap je over naar Zenchef, dan zet Zenchef je gasten en reserveringen over.
Bron: formitable.com, formitable.com/nl/faq en formitable.com/en/formitable-becomes-zenchef, gelezen op 13 oktober 2026.
Wanneer Formitable stopt, zegt Formitable niet. Je hoeft dus niet vandaag te kiezen. Wel kies je beter voordat je wordt overgezet: dan bepaal jij waar je heen gaat, en wanneer.
Waar let je op als je een ander systeem kiest?
Of je nu naar Zenchef gaat of naar een ander systeem: met deze vijf vragen kies je beter.
- Wat gebruik je echt? Schrijf op welke functies je elke week gebruikt, zoals squeeze, pacing of aanbetalingen. Vraag per functie in welk pakket hij zit. Niet elk systeem heeft alles in het goedkoopste pakket.
- Wat gaat er mee? Je gasten, je oude reserveringen en de reserveringen die nog moeten komen, ook wat er binnenkomt terwijl je overstapt. Wie zet het over, en wat kost dat?
- Wat betaal je per maand, excl. btw? Tel kosten per online betaling en losse uitbreidingen mee.
- Hoe lang zit je eraan vast? Per maand opzegbaar, of een contract voor een jaar of langer?
- Wie helpt je? Hoe snel ben je live, en wie spreek je als je vastloopt?
Wat vind je in Couverto terug?
In de tabel zie je hoe het in Couverto heet en in welk plan het zit. Basis kost €19 per maand en Pro €34 per maand, excl. btw. Alles uit Basis zit ook in Pro.
| Wat je zoekt | In Couverto | Plan |
|---|---|---|
| Online reserveren op je eigen site | De widget: één stukje code, ook voor WordPress, Wix en Squarespace. Met een eigen reserveringslink voor Instagram, WhatsApp en je Google-bedrijfsprofiel. | Basis |
| Reserveringsopties, zoals lunch, diner of een arrangement | Shifts met een eigen naam, een omschrijving voor gasten, tijden en tafelduur. | Basis |
| Eindtijd tonen aan gasten | Per shift aan te zetten. De gast ziet in de widget en in de mails tot hoe laat de tafel voor hem is. | Basis |
| Hoe ver vooruit gasten online boeken | Per shift in te stellen, in dagen. | Basis |
| "Alleen walk-in" bij volle tijden | Een eigen tekst bij volle tijden. | Basis |
| Tafels, zones en combinaties | Met automatische tafelindeling. | Basis |
| Gastenprofielen | Bezoeken, allergieën, voorkeuren, tags en notities. | Basis |
| Herinnering en no-showmail | Per soort aan of uit. | Basis |
| Squeeze | Een volle tijd toch aanbieden met een kortere tafelduur: tot de volgende gast aan die tafel komt, nooit korter dan je minimum. | Pro |
| Pacing | Hoeveel reserveringen en gasten er per kwartier online mogen aankomen. | Pro |
| Plattegrond | Een digitale plattegrond en een live-overzicht van je tafels, ook in de dagweergave. | Pro |
| Aanbetalingen | Per shift, via iDEAL of creditcard. Het geld gaat naar je eigen rekening; wij houden er niets van in. Alleen de betaalprovider rekent per betaling een klein bedrag, bij iDEAL €0,29. | Pro |
| Bedankmail met een verzoek om een Google-review | Met je eigen reviewlink. | Pro |
| Cijfers over je reserveringen | Analytics, ook vergeleken met vorig jaar. | Pro |
| Koppelen met andere software | REST API en webhooks. | Pro |
Hoe je squeeze, pacing, het boekingsvenster en de tekst bij volle tijden instelt, lees je in het helpcentrum.
Wat zit er nog niet in Couverto?
Dit hebben we nog niet. Gebruik je een van deze dingen elke week, vraag dan een demo aan. Dan kijken we samen of Couverto bij je zaak past.
- Cadeaubonnen.
- Een nieuwsbrief aan je gasten.
- Een wachtlijst.
- Reserveren met Google, waarbij gasten in Google zelf boeken. Wel kun je nu al een reserveerknop in Google zetten: zet je reserveringslink in je Google-bedrijfsprofiel. Gasten die daar op Reserveren klikken, boeken via jouw link bij jou.
- Bevestigingen en herinneringen in het Engels. De widget zelf is er wel in het Engels.
- Een aanbetaling vragen bij een reservering die je zelf invoert, zoals een telefonische boeking. Aanbetalingen werken via je widget en je reserveringslink.
- Een koppeling met je kassa.
Hoe stap je over van Formitable naar Couverto?
Overstappen doen wij voor je, gratis. Zo gaat het.
- Kies een plan. Maak een account aan en kies Basis of Pro. Je begint met 30 dagen gratis: je rondt je keuze af via een beveiligde checkout, en er wordt nu €0 afgeschreven. Wil je eerst zien hoe het werkt, vraag dan een demo aan.
- Richt je zaak in. Je vertelt de Setup-assistent hoe je zaak werkt, getypt of ingesproken. Hij zet je shifts, tafels en openingstijden klaar, en jij kijkt het na. Geef je tafels daarbij dezelfde namen of nummers als in Formitable; dat maakt het overzetten makkelijker. In een kwartier ben je live. Doe je het liever samen, dan helpen we je.
- Exporteer je gegevens uit Formitable. Volgens het helpcentrum van Formitable gaat dat via Insights > Guest > ⋮ > Export Bookings. Je krijgt dan al je reserveringen en de gegevens van je gasten in een Excel-bestand. Doe dit op tijd, zolang je nog bij Formitable kunt.
- Stuur ons een downloadlink. Loopt je plan, zet het bestand dan op bijvoorbeeld WeTransfer of Google Drive en mail de link naar info@couverto.nl, liever dan een bijlage. Wij zetten je gasten en reserveringen in je account, ook de reserveringen die nog moeten komen. Daarna verwijderen we het bestand. De tafelduur uit Formitable gaat niet mee: in Couverto krijgt elke reservering de tafelduur van de shift. Ook notities en tags uit je gastprofielen in Formitable gaan niet mee.
- Wissel op een rustige dag. Die dag spreek je met ons af, bijvoorbeeld een dag dat je dicht bent. Dan gebeurt dit:
- Je webbouwer vervangt de widget van Formitable op je site door die van Couverto: één stukje code. In je dashboard, onder Widget, staat per platform waar de code moet komen.
- Je zet online reserveren in Formitable uit, zodat daar niets meer binnenkomt. Gebruik je Reserveren met Google via Formitable, verwijder die app dan ook. Volgens het helpcentrum van Formitable gaat dat via je initialen rechtsboven > Apps > Reserveren met Google > Uninstall.
- Je zet je reserveringslink van Couverto in je Google-bedrijfsprofiel en op Instagram, op de plek van die van Formitable.
- Je maakt een nieuwe export en stuurt ons de link. Wij zetten erbij wat er sinds je eerste export in Formitable is bijgekomen of veranderd.
Vanaf dan komen nieuwe reserveringen in Couverto binnen. Telefonische reserveringen zet je vanaf dan ook in Couverto.
- Loop je komende reserveringen na. Kijk of ze op de goede tafel staan en of de eindtijd klopt. Komt er daarna in Formitable nog een wijziging of annulering binnen, pas die dan ook in Couverto aan.
Wat kost Couverto?
| Plan | Per maand | Per jaar |
|---|---|---|
| Basis | €19 | €180, dus €15 per maand |
| Pro | €34 | €324, dus €27 per maand |
| Business | vanaf €79 | maatwerk, via contact |
Alle prijzen excl. btw, zoals op couverto.nl/prijzen op 13 oktober 2026.
- Basis is genoeg als je online reserveringen wilt aannemen. Gebruik je squeeze, pacing, aanbetalingen of de plattegrond, kies dan Pro.
- Geen commissie per reservering en geen opstartkosten. Het overzetten van je gasten en reserveringen kost niets.
- Je begint met 30 dagen gratis, en eerder stoppen kost niets. Daarna loopt je abonnement door, per maand of per jaar. Per maand zeg je per maand op; per jaar bespaar je 20%.
- Van plan wisselen kan altijd, onder Abonnement in je dashboard.
Alle plannen en functies naast elkaar: prijzen.
Veelgestelde vragen
Formitable gaat sinds begin 2024 verder onder de naam Zenchef. Over de overstap naar ZenchefOS schrijft Formitable: "in de toekomst zal dit vereist zijn". Een datum staat er niet (formitable.com/nl/faq, gelezen op 13 oktober 2026). Je kunt ook voor een ander reserveringssysteem kiezen.
Formitable noemt geen datum (formitable.com, gelezen op 13 oktober 2026). Wel dat er sinds januari 2024 geen nieuwe functies meer bijkomen. Wil je zelf kiezen waar je heen gaat, kies dan voordat je wordt overgezet en maak op tijd een export van je gegevens.
Ja. Formitable laat je al je reserveringen en de gegevens van je gasten exporteren. Die zetten wij gratis in je account, ook de reserveringen die nog moeten komen. Op de wisseldag werken we ze bij met een nieuwe export. De tafelduur gaat niet mee: elke reservering krijgt de tafelduur van de shift. Loop je komende reserveringen daarom na. Notities en tags uit je gastprofielen in Formitable gaan ook niet mee.
Het overzetten kost niets, en opstartkosten zijn er niet. Je betaalt alleen je plan, na 30 dagen gratis: Basis €19 of Pro €34 per maand, excl. btw.
Wil je vooral online reserveringen aannemen, dan is Basis genoeg. Gebruik je squeeze, pacing, aanbetalingen of een plattegrond, dan heb je Pro nodig. Je kunt later altijd wisselen.
Je zaak inrichten met de Setup-assistent kost ongeveer een kwartier. Je gasten en reserveringen zetten we erin als je ons de export stuurt. De dag waarop je widget wisselt, spreek je met ons af.
Op de wisseldag de widget van Formitable op je site vervangen door die van Couverto. Dat is één stukje code. In je dashboard, onder Widget, staat per platform waar de code moet komen, ook voor WordPress, Wix en Squarespace.
Een klein Nederlands team, per mail; met Pro krijg je voorrang. In je dashboard zit ook een helpbot. Hij kent Couverto van binnen en van buiten en antwoordt meteen. Wil je liever een mens spreken, dan zet hij je door.
Over Couverto
Couverto (couverto.nl) is een reserveringssysteem voor de Nederlandse horeca. Je vertelt de Setup-assistent hoe je zaak werkt en in een kwartier ben je live. Basis kost €19 per maand en Pro €34, excl. btw, en je begint met 30 dagen gratis.
Couverto groeit met wat zaken in de praktijk tegenkomen: zo kwamen er in oktober 2026 squeeze en pacing bij.
Zij werken met Couverto
In goed gezelschap
Couverto is niet verbonden aan Formitable of Zenchef. Wat hier over Formitable staat, komt van formitable.com en help.formitable.com, gelezen op 13 oktober 2026.